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노동e투표 FAQ 페이지입니다.
자주묻는 질문에 대해서 빠르게 궁금증을 해결하실 수 있습니다.
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문자 충전을 하고 싶은데 어떻게 해야 되나요?
기본 제공된 문자를 전부 소진하였을경우, 1건당 20원(VAT별도)에 문자 추가 충전이 가능합니다.
자세한 문의는 노동e투표 고객지원센터(☎1899-1433)로 연락주시기 바랍니다.
투표만들기 단계에서 임시저장을 눌렀는데 저장이 되지 않았습니다. 왜 그런건가요?
한 화면에서 장시간(30분 이상) 머무르게 될 경우 투표관리자 계정이 자동으로 로그아웃 됩니다.
후보자 등 투표에 관한 정보를 입력하실때는 수시로 임시저장을 눌러 주시기 바랍니다.
전자투표 참여방법에 대해 회원들에게 안내하고 싶은데 관련 자료가 있나요?
고객센터-자료실에서 '투표 참여 절차 안내문'을 다운받아 사용하시면됩니다.
안건이 2개인데 문자투표가 가능한가요?
문자투표는 안건이 1개 일 경우만 지원이 가능합니다.
안건이 2개 이상일 경우에는 스마트폰, 현장투표소, PC투표를 이용해주시기 바랍니다.
현장투표소를 운영하기위해 단말기 프로그램을 실행시켰는데, 종료하려면 어떻게 해야하나요?
ALT+F4를 누르시면 단말기 프로그램 창이 닫힙니다.
SMS 발송시 직접 내용을 입력하여 발송할 수 있나요?
투표인에게 보여 주고 싶은 메시지를 투표 관리자가 직접 입력하여 전송할 수 있습니다.
"안내문자 보내기- 발송 대상 선택- 미리보기- 이대로 보내기"
투표 매체가 여러 가지인데 중복 투표는 되지 않나요?
투표는 매체 구분없이 유권자 1인당 한번만 가능합니다.
토요일 일요일(공휴일 포함)에도 선거가 가능한가요?
노동e투표는 365일 투표가 가능합니다.
다만, 토요일 일요일(공휴일)에는 전화(☎1899-1433)를 통한 상담이 불가함으로 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.
스마트 폰(웹)투표는 투표 결과를 어떻게 확인하나요?
투표 종료 후 핸드폰으로 발급받은 개인 URL을 통해 로그인 하시면 투표 결과를 확인할 수 있습니다.
※ 투표 결과는 이용기관의 투표관리자가 개표버튼을 눌러야 확인 가능합니다.
문자투표는 투표 결과를 어떻게 확인하나요?
문자투표만 이용하여 투표를 진행하신 경우 투표인이 개표 결과를 확인할 수 없기 때문에
이용기관에 문의하셔야 합니다.
투표인이 투표 결과를 확인하게 하기 위해서는 반드시 PC(웹) or 스마트폰(웹)을 포함하여 투표를 진행해 주시기 바랍니다.
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